Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más importantes sobre ControlPlay

Hemos recopilado las preguntas más comunes sobre ControlPlay y las hemos respondido de forma clara para ti.

General

Para streamers

Monetización, Coins y Channel Points

Para espectadores

Seguridad y transparencia

Preguntas técnicas

Solución de problemas

Aviso importante

ControlPlay se encuentra actualmente en beta. Las funciones, la disponibilidad, las integraciones y los precios pueden cambiar. La compatibilidad real depende siempre de la configuración del juego, el PC, el streaming y la red. Si tienes más preguntas, contacta con nuestro soporte.

Configuración de privacidad

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3 meses 6 días

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3 meses 6 días

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3 meses 6 días

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3 meses 6 días

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3 meses 6 días

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Preguntas frecuentes

General

¿Qué es ControlPlay?

¿Para quién es ControlPlay?

¿Qué tipos de interacciones hay?

¿Qué plataformas son compatibles actualmente?

¿Es ControlPlay gratis?

¿ControlPlay está actualmente en Beta?

Para streamers

¿Cómo instalo y activo ControlPlay?

¿Qué hardware se necesita?

¿Cuáles son los requisitos del sistema?

¿Puedo controlar qué acciones pueden activar los espectadores?

¿Puedo usar ControlPlay sin Game Actions?

¿ControlPlay funciona con OBS, Streamlabs y otras herramientas?

¿ControlPlay funciona con todos los juegos de PC?

¿ControlPlay funciona con consola (p. ej. PS5)?

¿Cuál es la latencia de las acciones?

¿Hay un botón de emergencia?

Monetización, Coins y Channel Points

¿Cómo funciona el reparto de ingresos de Bits en extensiones?

¿Qué opciones de interacción pueden usar los espectadores?

¿Qué son los paquetes de Channel Points?

¿Tengo que usar la función de Channel Points como streamer?

Para espectadores

¿Cómo puedo activar acciones?

¿Qué acciones puedo realizar como espectador?

¿Necesito una cuenta de Twitch?

¿Puedo activar cada acción tantas veces como quiera?

¿Verán otros espectadores lo que yo active?

¿Qué pasa si una acción falla?

Seguridad y transparencia

¿Mantengo siempre el control como streamer?

¿Qué acceso tiene ControlPlay a mi sistema?

¿Qué datos se recopilan?

¿Qué medidas de seguridad tiene ControlPlay?

¿Podría utilizarse ControlPlay para hacer trampas?

Preguntas técnicas

¿Cómo funciona ControlPlay técnicamente?

¿Por qué ControlPlay usa un HID Device?

¿Hay una API pública o acceso para desarrolladores?

Solución de problemas

¿Qué puedo hacer si las entradas no se activan?

¿Qué puedo hacer si un overlay no es visible?

¿A quién puedo contactar con preguntas?

Aviso importante